Garantía de devolución de dineroActualizado 8 months ago

Tenemos plena confianza en la excelencia de nuestros productos y estamos seguros de que quedarás completamente satisfecho con ellos. Sin embargo, reconocemos que puede haber ocasiones en las que no obtengas los resultados deseados. Por eso ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 90 días para todas nuestras vitaminas y nuestro sérum potenciador de pestañas y cejas.

Esta garantía se aplica exclusivamente a quienes hayan comprado un tratamiento de 90 días de vitaminas o un suministro de 90 días del sérum potenciador de pestañas y cejas y los hayan utilizado según las indicaciones. Es válida solo para estos productos y únicamente cuando se compran a través de Hairburst.com.

Para calificar para nuestra garantía de devolución de dinero, sigue las instrucciones a continuación:

Antes del uso: Toma una foto clara de tu cabello, pestañas o cejas antes de usar el producto, idealmente frente a un fondo liso (aunque no es esencial), con prueba de la fecha en que se tomó la foto. Esta fecha puede encontrarse en la sección de información de la foto.

Después de 90 días de uso: Toma una foto clara de tu cabello, pestañas o cejas después de 90 días de uso constante de nuestros productos. Además, proporciona una foto del producto en la que se vean claramente tanto el número de lote como la fecha de caducidad (ubicados en el costado o en la parte inferior del producto).

Contáctanos: Envía un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente a [email protected] o desplázate hasta la parte inferior de nuestra página web y selecciona 'Contáctanos' con la información y las imágenes mencionadas.

Por favor, asegúrate de que todas las imágenes sean claras y proporcionen tantos detalles como sea posible para que nuestro equipo pueda asistirte mejor. Una vez que la reclamación haya sido validada, te reembolsaremos rápidamente el importe pagado por tus vitaminas o sérum a tu método de pago original.

Ten en cuenta que nuestra garantía de devolución de dinero de 90 días solo se aplica a tu primera compra. Si realizas pedidos posteriores, ya no calificarás para nuestra garantía de devolución de dinero y cualquier solicitud de reembolso será rechazada.